¿Es Rover.com el mejor sitio web para cuidar perros?

Ultima actualización en9 de agosto de 2018

¿Alguna vez te has saltado un fin de semana en la casa de campo de tu amigo porque tu perro sufre de ansiedad por separación? O tal vez deseaba ir de vacaciones de dos semanas al sudeste asiático, pero no había nadie que pudiera cuidar de su perro mientras no estaba.

La buena noticia es que últimamente han aparecido excelentes sitios web de cuidado de mascotas que son como Airbnb para perros. Estos brindan servicios de cuidado de mascotas, paseos y aseo personal. Por lo tanto, puede dejar a su perro en manos confiables sin tener que preocuparse por alojarlo en una perrera sin alma.

Rover es sin duda uno de los mejores sitios que ofrece servicios como alojamiento y paseo de perros. Parece que hay muchas personas que se preguntan '¿Rover es legítimo o es una estafa?' En este artículo, descubriremos exactamente qué ofrece el sitio web de Rover tanto a los clientes como a los cuidadores y cómo este servicio de cuidado de mascotas en particular se compara con otros que existen.

Fusión de Rover y Dogvacay

En marzo de 2017, Rover adquirió su mayor competidor, DogVacay, y en junio de 2017, todos los usuarios de DogVacay se mudaron oficialmente a Rover para siempre. Como resultado, Rover ahora ofrece la red más grande (Más de 100.000) de cuidadores y paseantes de 5 estrellas, además de más opciones para aquellos que buscan un cuidador de mascotas y en una gama más amplia de áreas, en todo EE. UU. Y Canadá (más de 10.000 ciudades).

Echemos un vistazo a lo que sigue igual y lo que ha cambiado desde la fusión:

¿Lo que es lo mismo?

• Libre de unirse.
• Mantiene el 20% de las ganancias de la niñera o caminante.
• Cobra al propietario un 5-7% tarifa de servicio que no puede exceder los $ 25 / reserva. (Si creó su cuenta antes de septiembre de 2015, está exento de esta tarifa).
• Requiere verificación de antecedentes de los cuidadores (Rover fue el primero en hacer esto).
• Cobertura del seguro (El reclamo debe exceder los $ 250 y las facturas del veterinario están cubiertas hasta $ 25,000 por ocurrencia. Se puede aplicar un deducible, pero no excederá los $ 250).
• Como cuidador o caminante, puede establecer su propia tarifa.
• Los pagos pasan por Paypal.
• Puede chatear con clientes / cuidadores a través de la aplicación.
• La aplicación le envía un mensaje de texto cuando tiene un nuevo mensaje o notificación para garantizar una respuesta rápida.
• Reseñas legítimas de estadías reales en las que un huésped ha pagado.
• Escala de calificación de 5 estrellas.
• Atención al cliente de emergencia 24 horas al día, 7 días a la semana.
• Los cuidadores y caminantes deciden su propia política de cancelación

¿Qué es diferente?

• Rover tiene un ' RoverGo ”Que es una opción premium, donde una niñera debe poder trabajar al menos 4 veces al mes.
  
  Reciben un perfil escrito por expertos, una sesión con un fotógrafo profesional, una verificación de antecedentes, un impulso en los resultados de búsqueda cuando un nuevo miembro y un banner y una insignia de RoverGo en su perfil que demuestra que han sido visitados en persona por un representante de Rover. Estos cuidadores pagan una tarifa de servicio del 25% en cada reserva.
  
• Rover también tiene un Rover Match opción para abejas ocupadas o para aquellos que buscan una niñera de último minuto. Rover hará el trabajo de campo por usted y lo pondrá en contacto con los cuidadores que ellos crean que son una buena opción para usted, ensin costo extra.
• Rover libera el pago 2 días hábiles después de completar la reserva, mientras que Dogvacay lo libera después de 1 día hábil.
• La aplicación Rover te permite enviar fotos y videos a través del chat, mientras que en Dogvacay las fotos y videos irían directamente a la cuenta de correo electrónico del cliente.

¿Qué pasó con mi cuenta de Dogvacay?

Si estuvo anteriormente en Dogvacay, no se preocupe, ¡no lo ha perdido todo! Usted puede registrarse a Rover usando su correo electrónico y contraseña de Dogvacay, y he aquí, toda su información, mensajes y reservas serán transferidos.

Rover para clientes

Rover conecta a los padres de mascotas con los amantes de los animales locales, quienes tratarán a su mascota como a un miembro de la familia mientras usted no esté.El objetivo del sitio es hacer que el cuidado de las mascotas sea seguro, fácil, asequible,y más importante,personal.

Hay ungama de serviciosdisponibles, desde pasear perros hasta visitas sin cita previa, para satisfacer sus necesidades y las de su perro. Entonces, ya sea que trabajes muchas horas, te vayas a hacer un viaje de un día o te vayas en avión durante algunas semanas, hay una opción de cuidado de mascotas para ti. ¡Y no tienes que sentirte culpable! Recuerde, es básicamente Airbnb para ella.

Lo que me gusta de Rover es que ofreceSoporte 24/7, garantía de reserva, tanto comoseguro premium para mascotas(hasta $ 25,000 por reclamo, con un deducible máximo de $ 250).

Existensin tarifas para configurar una cuenta como cliente. El único dinero que saldrá de su bolsillo será para el cuidado de su pequeño, con una tarifa de servicio del 5-7% por cada reserva que se destina al mantenimiento del sitio. Una vez que esté registrado, puede comenzar a buscar en los perfiles una niñera adecuada.

Los perfiles de cuidador y caminante incluirán:

• Su ubicación
• Fotos de ellos mismos y su casa (si es un cuidador)
• Disponibilidad y tarifas de pago
• Tamaños de perro aceptados
• Política de cancelación
• Descripción de ellos mismos
• Preferencias sobre el tipo de perro que cuidan (por ejemplo, solo entrenado en jaulas)
• Detalles de su experiencia y calificaciones
• Reseñas de trabajos anteriores (si corresponde)

La empresa también realizacompleto verificaciones de antecedentes en cada miembro, que se muestra como una insignia en su página.

Una vez que se haya puesto en contacto con alguien, le recomiendo encarecidamente que configure un ' dar la bienvenida ”Con su posible niñera o caminante. De esta manera, puede asegurarse de que sean adecuados para usted y su mascota. Una vez que haya tomado una decisión, simplemente confirme la reserva y todos los pagos se realizan a través de la plataforma.

A través de la aplicación Rover, puede chatear con su niñera o caminante, y ellos pueden enviarle actualizaciones, así como fotos y videos de su mascota, lo que le ayudará a mantenerse en contacto con ella.

Echemos un vistazo a todos los servicios que ofrece Rover:

Servicio móvil n. ° 1:Alojamiento para perros

~ Precio: $ 35 por noche en promedio

Si estás buscando una alternativa amorosa a poner a tu perro en una perrera mientras estás fuera, alojarlo con una niñera en su propia casa es una excelente opción. Ya sea solo por el fin de semana o por unas pocas semanas, seguramente encontrará a alguien que estará feliz de recibirla y tratarla como a un miembro de la familia.

Cada modelo ha sido revisado y aprobado por el equipo de Rover, y lo que realmente me impresiona es queEl 95% de las estancias han recibido una calificación perfecta de 5 estrellas.

Los perros de todas las edades pueden beneficiarse de este servicio, y es ideal para aquellos que socializan bien con otras mascotas.

Si solo desea reservar la entrada de su perro por el día, consulte 'Guardería para perros'.

Servicio móvil n. ° 2:Cuida casas

~ Precio: $ 30 por noche promedio

Si su perro prefiere quedarse en su propio territorio, puede optar por un cuidador para que cuide de su mascota (así como de su casa) mientras está fuera. Esta también es una buena opción si tienes un horario apretado y no tienes tiempo para dejar a tu perro con otra persona. Simplemente déjelos con una llave por adelantado, ¡y listo!

Un cuidador también puede ayudar a dividir el día para su perro en un día laboral normal, especialmente si sufre de ansiedad por separación.

Servicio móvil n. ° 3:Perro caminando

~ Precio: $ 15-20 por caminata en promedio

Si simplemente desea que un paseador de perros pase durante la jornada laboral y lleve a su perro a estirar las piernas durante media hora, Rover también ofrece esto. A través de la aplicación ( iOS y Android ), puede ver un mapa del recorrido realizado, la duración de la caminata, junto con fotos y una nota personalizada.

Esta es una buena opción para perros activos que necesitan expulsar algo de energía a lo largo del día. También es ideal para los cachorros que aún están aprendiendo a ir al baño; ¡ciertamente reducirá la cantidad de accidentes!

Servicio móvil n. ° 4:Guardería para perros

~ Precio: $ 20-30 por día en promedio

Si estás fuera por el día o trabajas muchas horas y tu cachorro necesita atención especial, puedes dejarlo con una niñera en su casa. De esta manera, tu amigo peludo obtendrá frecuentes descansos para ir al baño, mucho juego y atención personalizada. Esta es una buena opción para cachorros, perros mayores, perros con necesidades especiales y perros con ansiedad por separación.

Si desea que su perro se quede a pasar la noche, consulte 'Alojamiento para perros'.

Servicio móvil n. ° 5:Visitas sin cita previa

~ Precio: $ 15-20 por visita en promedio

Las visitas sin cita previa son ideales si su perro es del tipo que duerme feliz en casa y solo necesita una visita rápida una o varias veces al día, ya sea para una cita de juego o para que le dejen salir a hacer su trabajo. Se adapta a los perros de bajo mantenimiento que no son muy activos, así como a las mascotas mayores que simplemente están felices con los abrazos.

Lo que nos gustaen Rover para clientes

• Atención personalizada: una gran alternativa a las perreras abarrotadas
• Puedes encontrar cuidadores en tu área
• Puede ser más flexible en los horarios de recogida que una perrera
• Varios tipos de servicios para adaptarse a cualquier propietario y a todo tipo de perritos.
• Opción de actualizar a RoverGo para obtener más negocios
• El servicio Rover Match encuentra coincidencias para usted sin costo adicional
• Verificaciones de antecedentes exhaustivas
• Garantía de reserva
• Gratis para unirse y usar
• Pago fácil a través del sitio
• Ofrece una reunión cara a cara gratuita con un cuidador antes de reservar
• Proporciona seguro
• Equipo de atención al cliente 24/7
• La práctica aplicación te permite comunicarte con tu niñera compartiendo texto, fotos y videos

Lo que no nos gustaen Rover para clientes

• Hay una tarifa de reserva del 5 al 7%
• Los clientes a veces informan problemas con la aplicación
• Algunos encuentran difícil navegar por el sitio web
• No es posible revisar a los cuidadores en función de 'conocer y saludar'
• Muchos cuidadores solo aceptan perros entrenados en jaulas

Cómo usar Rover de la manera correcta

Para obtener la mejor experiencia de los sitios web de cuidado de mascotas como Rover, hay algunos pasos a seguir para evitar los errores más comunes.

Para clientes

1. Debe ser honesto en su perfil sobre la edad, la personalidad, los problemas de salud y el entrenamiento de su perro. Debe leer detenidamente el perfil del candidato potencial yasegúrese de que su perro coincida con el tipo de perro que está dispuesto a aceptar(por ejemplo, entrenado en casa, socializado con niños).
2. Comprueba que estás de acuerdo con el modelotarifasypolítica de cancelación.
3. Conocer siempre a la personaantes dereservapara asegurarse de que sean los adecuados para el trabajo. (Haga preguntas. ¡Muchas preguntas!) Si su perro se quedará en la casa de la niñera, debevisita para ver dónde se quedará tu perroy,si hay otras mascotas o niños, cómo se lleva tu perro con ellos.
4. Finalmente,Bríndele a su cuidador de mascotas toda la información que necesitará.. Por ejemplo, si su perro necesita alimentación, explique cuánto y a qué hora del día. ¿Tu perro es alérgico a algo? ¿Toma medicación? ¿Necesitará arreglarse? Dejar claroinstrucciones escritaspara que su niñera sepa exactamente lo que se necesita.
   
   Además, si la niñera estará en su casa, asegúrese de incluir cómo desea que la cuide.

Para cuidadores y paseantes

1. DebierasSea directo en su perfil sobre qué tipo de perros puede cuidar.Si no puede aceptar perros que sean agresivos con la comida, por ejemplo, debe indicarlo claramente en su perfil. También debe indicar si tiene otras mascotas o niños en casa.
2. Al conocer a un cliente potencial,asegúrate de averiguarlo exactamentecómo quieren que cuides a su perro y cumpla con esto. Debe obtener un número de contacto en caso de emergencia.
3. Trate de explicarle al propietario lo que obtendrá y lo que no recibirá como un servicio de usted. Formar las expectativas adecuadas ayudará a evitar malentendidos y posibles malas calificaciones.
4. Mientras cuida al perro de un cliente, debeenviar actualizaciones al clientejunto con fotos a través de la aplicación. En cuanto a la frecuencia de las actualizaciones, puede decidir esto con el propietario de antemano.
5. Si se hospeda en la casa de un cliente, debe asegurarse de mantenerlo seguro, dejarlo como lo encontró y realizar las pequeñas tareas del hogar si así se ha acordado *.

* Al cuidar la casa, los clientes pueden pedirle que riegue sus plantas o recoja su correo, por ejemplo.

CUPÓN DE ROVER (ex. Dogvacay)

Utilizar >> ESTE ENLACE<< Llegar$ 25 en créditopara su primera reserva con Rover!

No está mal, ¿eh?

Rover para cuidadores y paseantes (gana dinero para cuidar mascotas)

Si eres un amante de los perros con experiencia en el cuidado de perros, puedes ganar algo de dinero como cuidador o paseador de perros. Deberá completar su perfil, incluidas fotografías de alta calidad de usted, sus mascotas y su hogar, así como descripciones detalladas de la experiencia previa y cualquier calificación.

buena comida para perros economica

Después de esto, Rover revisará manualmente su perfil y, una vez aprobado, estará activo y podrá comenzar a trabajar.

Usted elige sus propios servicios, horarios y tarifas, y después de un trabajo, recibirá pagos a través de su plataforma segura.

Lo que nos gustaen Rover para cuidadores y caminantes

• Libre de unirse
• Libertad para elegir servicios, tarifas y horarios
• Seguro
• Pagos seguros a través de la plataforma: garantiza la garantía de pago y sin demoras
• Acceso a soporte 24/7, incluida asistencia veterinaria
• Oportunidades para ayudar a desarrollar su negocio (convirtiéndose en miembro de Premiere)
• Aplicación y sitio web fáciles de usar
• Si es un usuario nuevo, puede solicitar testimonios de amigos o familiares para darle más credibilidad.

Lo que no nos gustaen Rover para cuidadores y caminantes

• La empresa recibe el 20% de cada reserva, que puede acumularse. Si planea hacer mucho trabajo, otros sitios que cobran una membresía anual única podrían dejarlo con más dinero en su bolsillo.
• Competitivo: algunos encuentran necesario comprar productos publicitarios para obtener suficiente trabajo
• Al igual que concualquier sitio web de cuidado de mascotas, es posible que algunos clientes no sean sinceros sobre el comportamiento de su perro, razón de más para conocer al cachorro antes de confirmar una reserva

Alternativas a Rover

Alternativa n. ° 1:¡Ir a buscar! Cuidado de mascotas

Sino sientes que tienes tiempo para rastrear los perfiles de las niñeras, Yo creo que ¡Ir a buscar! Cuidado de mascotas es una gran opción, ¡lo hace todo por ti! Llame, envíe un correo electrónico o envíe una solicitud en línea, y ellos personalmente lo emparejarán con la niñera más calificada de su personal que viva en su área.

Cada niñera esantecedentes verificados, asegurados y con excelentes críticas. En caso de que el cuidador de su mascota no pueda asistir, también le asignarán unniñera de respaldo, lo que realmente te da tranquilidad.

Obtener horarios aconsulta gratuita a domiciliopara que usted y el cuidador se reúnan para que pueda ver si es la persona adecuada para usted y su perro.

Mientras estás fuera, tu niñera te mantendráactualizado por teléfono y por mensaje de textopara que sepas cómo está tu cachorro.

Además de estar sentado, ¡busca! también ofrece paseos de perros, visitas nocturnas. ¡Una verdadera ventaja de Fetch! es que ofrecenservicios especializados,como ser un taxi para mascotas y administrar pastillas o inyecciones. Este ultimo servicio es genialpara aquellos que tienen perros que necesitan atención médica y necesitan un especialista capacitadocuidar de ella.

También hay unaservicio de cuidado de cachorrosdedicada a brindarle cuidadores capacitados y experimentados que pueden ayudar a mantener a su cachorro en el camino correcto para aprender buenos comportamientos.

¡Creo que Fetch! es una excelente opción para quienes requieren servicios especializados como los enumerados anteriormente, así como para quienes desean que la empresa haga el trabajo preliminar por ellos. Rover también ofrece este tipo de servicio de emparejamiento, pero para mí carece del departamento de servicios especializados.

Pros

• Gama de servicios
• La empresa te busca
• Los cuidadores son verificados y asegurados
• Asignan una copia de seguridad
• Consulta gratis
• Actualizaciones de la niñera

Contras

• Algunas personas pueden preferir seleccionar personalmente a los candidatos
• Ninguna aplicación para chatear y compartir fotos y videos fácilmente
• No tan amplia gama de servicios como Rover

Alternativa # 2:Care.com

Care.com ofrece cuidado de mascotas, así como otros tipos de cuidado (cuidado de personas mayores, cuidado de niños, etc.). Para mascotas , los servicios más comunes que se ofrecen son cuidado de mascotas y paseo de perros.

¿Entonces, cómo funciona? Es muy parecido a colocar un anuncio en el periódico. Regístrese para obtener una cuenta y cree la lista de trabajos que necesita, p. Ej. “Un cuidador de perros durante 1 semana”. De esta manera, esa tu medida y a tus necesidades. Esto es una ventaja real para mí, ya que puede ser específico sobre sus requisitos personales en lugar de limitarse a los servicios que ofrece el sitio web de cuidado de mascotas.

Care.com le garantiza que recibirá respuestas dentro de los 3 días posteriores a la publicación de un trabajo. Una vez que tenga candidatos potenciales, puede revisar sus perfiles y verificar sus referencias. Luego, cuando lo haya reducido, puede programar algunas entrevistas y solicitar verificaciones de antecedentes y contratar a la persona que más lo impresione.

La membresía básica es gratuita, que le permite publicar y ver trabajos. Sin embargo, si desea ver referencias, información de contacto y ponerse en contacto con un cliente o cuidador potencial, deberá convertirse en unMiembro Premium, que cuesta alrededor$ 37 por una suscripción mensual a $ 147 por una anual.

Por lo que puedo ver en mi investigación, no hay tarifas de servicio adicionales por reserva cuando se le paga a un cuidador a través de su seguro Centro de pago . Por lo tanto, si planea usar mucho el servicio, pagar la membresía podría valer la pena.

Para mí, la principal desventaja de Care.com es que, para los cuidadores, la membresía premiumno incluye seguro, ni incluye verificación de antecedentes, (aunque con la actualización a Premium le dan la opción de comprar uno usted mismo a través del sitio). Por lo tanto, en comparación con Rover, es más complicado y tiene un costo adicional para el cuidador, y no le brinda tranquilidad al propietario , ya sea.

En mi opinión, Rover y Fetch! Pet Care es superior a Care.com, ya que se dedica exclusivamente al cuidado de mascotas y todos los cuidadores son verificados y asegurados desde el principio. Además, su servicio al cliente tiene una calificación mucho más alta que Care.com, que tiene muchas quejas de los clientes.

Si está buscando varios tipos de cuidadores, o si es un cuidador que puede ofrecer diferentes tipos de servicios, desde cuidado de mascotas hasta cuidado de niños, este sitio podría ser adecuado para usted.

Pros

• La membresía básica es gratuita
• Le permite solicitar exactamente qué servicio necesita
• Pagos realizados a través del sitio

Contras

• Requiere que la niñera realice su propia verificación de antecedentes
• Una membresía paga aún requiere que pague adicional por una verificación de antecedentes
• Mucha gente denuncia mensajes fraudulentos
• Los clientes también dicen que su servicio al cliente deja mucho que desear. Por ejemplo, sus sistemas están automatizados y es difícil hablar con una persona real; además, muchos se quejan de que no responden a los correos electrónicos de quejas.
• Algunos informan que se les factura por servicios en los que no se registraron y otros dicen que la empresa comenzó a cobrarles al azar nuevamente después de meses de haber cancelado una suscripción.

Conclusión

Los servicios de observación de perros son una excelente manera de dejar a su perro en un entorno cariñoso donde puede recibir atención personalizada mientras usted no puede estar allí para brindársela. Muchos sitios web de cuidado de mascotas ofrecen varias opciones para satisfacer sus necesidades.

Rover.com es nuestra opción número uno por su variedad de opciones, verificaciones de antecedentes exhaustivas, seguro y una aplicación útil que lo ayuda a mantenerse en contacto con su cuidador (y su amigo peludo) fácilmente.

Sin embargo, existen otras opciones que también brindan un buen servicio. ¡Ir a buscar! El cuidado de mascotas, por ejemplo, puede ser adecuado para personas que no tienen tiempo para pasar por el proceso de búsqueda y contratación. Care.com es otra opción que podría tentar a algunos si tienen una solicitud en particular que no se ajusta del todo a los servicios ofrecidos por otros sitios.