Las 8 mejores soluciones de software para empresas de adiestramiento de perros: mantenga organizados a los clientes caninos

Si trabajas como adiestrador de perros independiente, sabes lo difícil que puede ser hacer un seguimiento de tus clientes, sesiones, facturas, seguro y todo lo demás que conlleva ser propietario de una pequeña empresa. Agradecidamente, hay software disponible que puede facilitar la gestión de su negocio de formación .

Profundizaremos en algunas de estas opciones a continuación y compararemos las funciones más útiles de cada software. De esta manera, puede cambiar su enfoque del mantenimiento de registros y la organización a sus cuatro pies.

El mejor software empresarial para el adiestramiento de perros: selecciones rápidas

• #1 Mascotas fáciles y ocupadas [Mejor paquete de software de adiestramiento de perros en general] - Brinda casi todas las capacidades que las pequeñas empresas podrían desear, incluida la capacidad de automatizar varios procesos comunes, como solicitar revisiones de los clientes.
• #2 Jengibre [Mejor paquete de software diseñado específicamente para capacitadores] - Si bien muchos de los paquetes de software en el mercado funcionarán para los capacitadores, este está diseñado específicamente para satisfacer las necesidades de los capacitadores modernos. .
• #3 Cuidado de mascotas preciso [Paquete de software de adiestramiento canino más asequible] - Con paquetes de entrenador individual a partir de tan solo $ 15 al mes, esta es una excelente opción para empresas de capacitación incipientes que solo intentan comenzar.

¿Cómo se benefician los adiestradores de perros del software empresarial?

Dirigir un negocio independiente de adiestramiento canino puede ser abrumador, por decir lo menos. Estas son algunas de las formas clave en las que puede beneficiarse de la inversión en software.

• Administrar perfiles de clientes y mascotas: Una de las habilidades básicas pero más importantes del software comercial de adiestramiento de perros es la capacidad de rastrear todos los perfiles de sus clientes y mascotas. Los paquetes de software a continuación le permiten almacenar notas sobre clientes individuales y realizar un seguimiento de las citas.
• Administrar miembros del personal: El software empresarial puede ayudarlo a administrar su equipo de manera más efectiva con funciones como relojes de tiempo integrados y calendarios grupales. También puede ayudar a su equipo a comunicarse de una manera más pulida con los clientes.
• Mejorar la organización: Los mejores paquetes de software de adiestramiento canino proporcionan un calendario en línea actualizado, lo que facilita la programación de clases grupales y sesiones de adiestramiento privadas y evita citas conflictivas. Algunos paquetes de software también brindan a los clientes la opción de programar a través de un portal en línea para mayor comodidad.
• Facturación: Un buen software de adiestramiento canino le permite realizar un seguimiento de sus facturas y procesarlas rápida y fácilmente.
• Procesando pago: Algunos paquetes de software brindan capacidades de procesamiento de pagos directamente a través de la plataforma. Otros se integran con otras aplicaciones para procesar pagos.
• Administrar formularios: Debería poder crear y administrar acuerdos de servicio, registros de vacunación y formularios dentro de la mayoría de los paquetes de software empresarial.
• Incorporación y soporte: Todas las empresas de software que se analizan a continuación ofrecen funciones de integración y asistencia al usuario, lo que es muy valioso para los formadores que son nuevos en el software de gestión empresarial. Incluso si no sabes a dónde comience su negocio de adiestramiento canino , un representante de servicio al cliente lo ayudará a guiarlo a través del proceso como parte de su suscripción de software.

Estas características básicas pero esenciales se incluyen en todas las opciones de software de adiestramiento de perros que cubrimos a continuación. .

Sin embargo, hay algunas otras campanas y silbatos que puede estar interesado en buscar, que no se incluyen en los seis paquetes de software que se describen a continuación. Aquí hay algunas otras características adicionales que vale la pena buscar al seleccionar el mejor software para su negocio en ciernes. :

• Recordatorios de citas: Algunas opciones de software admiten recordatorios de citas generados automáticamente para el personal y los clientes por mensaje de texto o correo electrónico para mantener todo organizado.
• Mensajes de texto dentro de la plataforma: También puede tener la capacidad de enviar y recibir mensajes de texto a través de la propia plataforma. Esto es excelente para los miembros del personal que pueden estar administrando varios clientes a la vez y facilita el seguimiento de quién es quién.
• Aplicación complementaria: Algunas opciones de software de adiestramiento de perros admiten una versión de aplicación móvil del servicio. Esto puede permitir a los clientes programar citas a través de sus teléfonos inteligentes y permitir que los miembros de su personal rastreen y administren los servicios sobre la marcha.
• Colección de reseñas de clientes: Algunas opciones de software le brindan la capacidad de recopilar opiniones automáticamente después de cada servicio, lo cual es una excelente manera de reforzar rápidamente los testimonios de sus clientes.
• Reglas de precios personalizables: Puede implementar descuentos o aumentos de precios según las horas de vacaciones, múltiples mascotas y otras variables. Esto puede ser complicado de administrar, pero algunos paquetes de software le brindan la capacidad de automatizar estas tareas.
• Tienda al por menor: Si vende algún producto minorista, es útil tener un software que pueda respaldar las ventas y el inventario. Algunas de las opciones de software que se enumeran a continuación cuentan con esta capacidad.
• Prueba gratis: En caso de duda, busque un software comercial de adiestramiento canino que tenga una opción de prueba gratuita para asegurarse de que sea adecuado para su negocio.

El mejor software empresarial de adiestramiento canino

Sin más preámbulos, estas son algunas de las mejores opciones de software comercial de entrenamiento de perros disponibles para ayudarlo a realizar un seguimiento de sus clientes caninos.

1. Mascotas fáciles y ocupadas

Acerca de: Mascotas fáciles y ocupadas es una solución de software flexible y centrada en las mascotas que se puede utilizar para impulsar un nuevo negocio o escalar el existente.

Junto con las funciones estándar del software comercial para perros, esta plataforma se puede utilizar para crear su sitio web, configurar sesiones de capacitación periódicas, realizar un seguimiento del papeleo digital y mucho más.

Testimonio de cliente:

EasyBusyPets tenía todo lo que necesitábamos para poner en marcha nuestro negocio de guardería para perros. Con la ayuda de unas cuantas sesiones de capacitación individualizadas, configuramos nuestro sitio web con todo lo que necesitábamos…… El personal de soporte siempre responde rápidamente cuando tengo una pregunta y actualiza con frecuencia su producto en función de lo que solicitan sus clientes. ¡Es realmente fácil de usar y mis clientes también lo creen!

Precios: Los planes comienzan en $ 247 por mes más $ 13 adicionales por miembro del personal. La suscripción mensual se renueva, por lo que puede cancelarla en cualquier momento.

Opción de prueba: EasyBusyPets ofrece una Prueba gratuita de 14 días .

Apoyo: La incorporación y el soporte están incluidos con su suscripción.

Características:

• El software solicita automáticamente las opiniones de los clientes después de cada cita.
• Automatización de facturas con integrado propina , depósitos y pagos recurrentes
• Brinda la opción de construir un sitio web a través de la plataforma.
• Realice un seguimiento fácil de las vacunas, la información del cliente y los términos del contrato de servicio
• Incorporación y soporte incluidos para una fácil configuración

Pros

• Excelente para equipos existentes que buscan automatizar sus procesos
• Funciones y estructura de pago altamente personalizables
• Facilita la creación de un sitio web de adiestramiento de perros

Contras

• Esta es una de las opciones más caras, por lo que puede que no sea la mejor opción para empresas en ciernes.

2. PocketSuite

Acerca de: PocketSuite es un software basado en una aplicación que se utiliza para administrar clientes para diferentes tipos de negocios. Sin embargo, son buenas noticias: PocketSuite tiene una plantilla de entrenador de perros especial que rellena previamente su configuración con servicios de entrenamiento de perros comunes, lo que lo ayuda a comenzar a trabajar rápidamente.

PocketSuite ofrece todo lo que necesita para reservar, administrar y aceptar pagos de clientes. Además de las sesiones individuales en persona, PocketSuite también facilita la organización de clases grupales e incluso la realización de consultas por video, todo a través de la aplicación PocketSuite. ¡También hay lugares para agregar registros de inmunización y vacunación para cada cliente canino!

PocketSuite incluso le permite chatear directamente con los clientes a través de la aplicación, así como administrar su equipo a través de listas de tareas, tareas pendientes, plantillas e incluso pagar a los miembros del equipo a través de divisiones de ingresos establecidas u otras configuraciones.

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Testimonio de cliente:

¡La reserva online me ha salvado! Las consultas de evaluación solían ir acompañadas de cancelaciones de clientes. Ahora todos mis clientes ponen una tarjeta de crédito cuando programan un tiempo conmigo para que nunca pierda los no shows o las cancelaciones emergentes.

Beverly U.

Precios: Existe una versión gratuita de PocketSuite, pero la mayoría de los entrenadores probablemente opten por el plan estándar de $ 20 por mes. Para equipos con 2-5 profesionales, el precio sube a $ 50 por mes.

Opción de prueba: Prueba gratuita de 30 días (no se requiere tarjeta de crédito) !

Características:

• Plantilla de adiestramiento de perros especializada para ayudarte a configurar más rápido
• Administre a los miembros del equipo, establezca horarios y administre los pagos
• Organizar clases grupales, citas privadasy videoconsultas
• Integración de reservas en línea para su sitio web que se sincroniza automáticamente con su calendario
• Los tutoriales en video incorporados explican cada característica dentro de la aplicación

Pros

• Fantástico para administrar un equipo, con opciones de pago y listas de tareas únicas
• Desde videollamadas hasta chat de texto, toda la comunicación se puede realizar a través de PocketSuite

Contras

• Si bien existe una versión de escritorio, la mayoría de las capacidades requieren el uso de la aplicación móvil PocketSuite, lo que puede resultar frustrante para los usuarios de computadoras portátiles.

3. Jengibre

Acerca de: Jengibre está diseñado específicamente para empresas de adiestramiento de perros, aunque también puede ser útil para empresas de cuidado infantil, alojamiento y aseo de perros.

Este paquete de software hace que sea fácil realizar un seguimiento del programa completo de su equipo, reservar clientes y realizar un seguimiento de la información de los clientes caninos. El paquete de nivel de entrada incluye todas las funciones básicas que deberían estar bien para la mayoría de los entrenadores, aunque puede agregar paquetes diarios y calendarios de alojamiento más personalizables por un costo adicional.

Testimonio de cliente:

Gingr me diferencia de mi competencia por el portal en línea, la facilidad de uso y la capacidad de capacitar a mi personal rápidamente. ¡La mejor decisión que tomé!

Precios: $ 80 a $ 130 por mes. El plan de nivel de entrada viene con todas las características estándar.

Opción de prueba: Se puede contactar a Gingr para obtener una versión de demostración gratuita del software. La incorporación y el soporte continuo están incluidos con su suscripción.

Características:

• Los perfiles separados de clientes y mascotas le permiten realizar un seguimiento de las vacunas y las notas de los clientes
• Facturación automatizada con opciones especializadas como créditos para paquetes y tarifas de vacaciones
• Los pagos se pueden procesar a través de la plataforma
• El portal en línea se puede marcar con el logotipo de su empresa
• Manténgase en contacto fácilmente con los clientes utilizando las plantillas de correo electrónico y SMS precargadas de Gingr

Pros

• La plataforma versátil puede admitir una amplia gama de empresas
• Los pagos se pueden procesar a través de la plataforma
• El portal de usuario personalizable brinda a sus clientes una experiencia de pago más refinada

Contras

• No hay una opción de rastreo por GPS, lo que puede resultar útil para algunas empresas.

4. Cuidado de mascotas preciso

Acerca de: Cuidado de mascotas preciso está pensado para el cuidado de mascotas, pero también puede utilizarlo para gestionar la formación de clientes. También tiene el precio más asequible, por lo que es ideal para los propietarios de negocios que recién comienzan.

Dentro de la plataforma, puede administrar las reservas para el personal y los clientes, procesar pagos y realizar un seguimiento de los perfiles de clientes y mascotas.

Testimonio de cliente:

Me encanta la posibilidad de adaptar el software a mis necesidades. A mis clientes les encantan las funciones de registro / salida del GPS y diario de mascotas. Es rápido y fácil de usar para mí, pero agrega mucho valor a mis servicios de cuidado de mascotas. También me encanta que PayPal esté conectado a mis facturas, lo que hace que los pagos de los clientes sean muy sencillos.

Precios: Los planes Solo comienzan en $ 15 por mes, pero los planes para grandes empresas pueden llegar a $ 400 por mes, dependiendo del tamaño de su equipo. Todos los planes se pueden pagar como una tarifa anual con un descuento del 5%.

Opción de prueba: Precise Petcare ofrece una prueba gratuita de 30 días. También recibirá asistencia en línea continua durante este tiempo.

Características:

• Procesamiento de pagos en línea e informes de ingresos automatizados
• Reservas programadas tanto para el personal como para los clientes
• Perfiles seguros de clientes y mascotas
• Registros de GPS
• Herramientas de gestión de personal que incluyen listas de tareas pendientes, calendarios y recordatorios de citas.

Pros

• Funciones de registro de GPS
• Opción asequible para entrenadores individuales
• Gran opción para startups, gracias a los precios asequibles.

Contras

• El software no está diseñado específicamente para instructores, por lo que este paquete puede no ser tan intuitivo como otras opciones.

5. 123 Mascota

Acerca de: 123 Mascota es una opción de software versátil que es ideal para usuarios que ofrecen múltiples servicios (por ejemplo, adiestramiento, cuidado y alojamiento de perros) en el mismo negocio.

Con paquetes de precios flexibles, puede encontrar un modelo mensual que tiene todas las características necesarias, incluidos portales móviles y de escritorio, comunicación dentro de la aplicación, administración de pagos y almacenamiento seguro de la información del cliente. 123Pet también ofrece versiones de sitios móviles y de escritorio para una máxima flexibilidad.

Testimonio de cliente:

Es muy simple, fácil de usar y nos permite almacenar información útil tanto sobre los clientes como sobre sus mascotas. Poder enviar mensajes de texto o correo electrónico para confirmar las citas nos ha salvado la vida, especialmente con la unidad móvil. Para colmo, su servicio al cliente es fantástico. Hemos tenido algunas preguntas bastante tontas en el camino ...

Precios: Las suscripciones comienzan desde $ 30 hasta $ 200 por mes. El precio varía según el tamaño del personal y las funciones seleccionadas. El servicio se cobra mensualmente por lo que se puede cancelar en cualquier momento.

Opción de prueba: 123Pet ofrece una prueba gratuita de 14 días. El soporte continuo está incluido con todas las suscripciones.

Características:

• Realice un seguimiento de los pagos, las citas y las notas de los clientes individuales
• Gestión de registros de vacunas con recordatorios de mensajes de texto automatizados
• Envíe, reciba y responda a conversaciones de texto dentro de la plataforma
• Procesando pago
• Aplicación móvil y de escritorio
• Realice un seguimiento de la productividad empresarial, las ventas y los análisis a través del panel de 123Pet

Pros

• Ideal para empresas flexibles que ofrecen más de un servicio relacionado con perros
• Las opciones móviles y de escritorio brindan a sus clientes más flexibilidad
• Proporciona varias formas de analizar los datos comerciales y de sus clientes.

Contras

• Puede ser más adecuado para entrenadores en solitario, aunque los planes son altamente personalizables.

6. PetExec

Acerca de: PetExec es una excelente opción todo en uno para capacitadores y cuenta con una aplicación móvil que brinda a sus clientes más flexibilidad de programación.

El software proporciona herramientas de gestión de equipos, reservas en línea, mensajería en la aplicación, configuración de la tienda minorista e integración con otras aplicaciones como Quickbooks. Los clientes también pueden firmar contratos en línea y realizar un seguimiento de los servicios de forma remota.

Testimonio de cliente:

PetExec no es solo un proveedor para nosotros, es nuestro socio de confianza. Ellos realmente comprenden nuestro negocio y constantemente están actualizando y mejorando su sistema, basándose en los comentarios de todos nosotros. Me tranquiliza tenerlos a cargo de todas esas cosas tecnológicas y me permite concentrarme en lo que necesito: hacer crecer mi negocio y cuidar de mis clientes.

Precios: Los planes mensuales cuestan entre $ 105 y $ 155 al mes. También deberá pagar una tarifa única adicional de $ 200 al registrarse en cualquier plan.

Opción de prueba: Si bien no existe una opción de prueba gratuita estándar, puede solicitar un recorrido de demostración de la plataforma. Las empresas de formación dentro de los EE. UU. Reciben apoyo continuo.

Características:

• Integración de la aplicación con Quickbooks, Clover, Broadly, iDogCam y más
• Administre calendarios, citas y recordatorios personalizados para clientes y empleados
• Complemento de administración de aplicaciones móviles y tienda minorista
• Gestión de contratos online
• Opción para crear un webinar personalizado

Pros

• Puede conectarse a otras aplicaciones compatibles, como Quickbooks e iDogCam
• Genial para gestionar equipos
• La función de creación de seminarios web brinda oportunidades de marketing adicionales

Contras

• La tarifa única puede ser elevada para los entrenadores que recién comienzan, especialmente porque no hay una opción de prueba gratuita.

7. ProPet

Acerca de: ProPet ayuda a los dueños de negocios de adiestramiento de perros a administrar sus equipos, clientes y puede diferenciar a los miembros del equipo con roles, cuentas y tarjetas de tiempo separados.

También puede realizar un seguimiento de las sesiones de capacitación privadas y las clases grupales, procesar pagos y administrar contratos a través del portal. ProPet también tiene la opción de agregar una tienda minorista a su plataforma para vender productos relacionados con mascotas a los clientes.

Testimonio de cliente:

ProPet ha renovado mi esperanza de que FINALMENTE tengamos la oportunidad de transferir todo a las computadoras en lugar del sistema manual que hemos usado durante 15 años. El servicio al cliente de ProPet ha sido increíble.

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Precios: El precio base de este paquete es de $ 50 al mes. Sin embargo, agregar módulos específicos (como entornos especiales para el adiestramiento de perros, el alojamiento, la guardería y el aseo) cuesta entre $ 10 y $ 20 adicionales mensuales. Por lo tanto, es probable que su precio de entrada sea más de $ 70 al mes.

Opción de prueba: No hay una prueba gratuita estándar, pero puede reservar una demostración en vivo del software o configurar una cuenta de demostración gratuita. Su suscripción incluye soporte en línea continuo.

Características:

• Opciones de pago personalizables para clientes y procesamiento de facturas
• Gestionar clases grupales y citas privadas
• Recordatorios de citas, correos electrónicos y mensajes de texto automatizados
• Gestionar registros de vacunas y de clientes
• Posibilidad de agregar productos minoristas para mascotas a la venta

Pros

• Precio razonable para dueños de negocios
• Puede vender productos minoristas a través de la plataforma.
• Los procesos automatizados le ayudarán a ahorrar tiempo (y por lo tanto, dinero)

Contras

• No hay una prueba gratuita estándar para probar el servicio.

8. Ganancias

Acerca de: vcita es otra solución de software de gestión de clientes que está diseñada para funcionar con una variedad de tipos de negocios, pero que funciona especialmente bien para los entrenadores de perros.

La solución todo en uno de Vcita proporciona un calendario de reservas que se puede personalizar en función de la disponibilidad de varios miembros del equipo, así como un portal para clientes que facilita a los propietarios registrarse para todo, desde sesiones individuales hasta grupos. clases. La facturación, la facturación y el procesamiento de tarjetas de crédito se pueden administrar a través de Vcita, incluso permitiéndole la opción de vender paquetes de clases a una tarifa con descuento.

Como beneficio adicional, Vcita también tiene algunas opciones ingeniosas de marketing por SMS y marketing por correo electrónico para una mejor nutrición de clientes potenciales, así como recordatorios automáticos para clientes y capacitadores con respecto a las próximas citas. Dentro del panel de Vcita, puede chatear con los clientes, enviarles contratos e incluso compartir documentos y agregar notas privadas adjuntas a cada archivo de cliente.

Vcita también ofrece montones de integraciones, desde Zoom y Zapier hasta Paypal, Stripe, Square y Quickbooks.

Testimonio de cliente:

No he podido encontrar nada más que pueda integrar con nuestro proceso tanto como vCita pueda ...

Chris Williams, director ejecutivo de KoreanBuddy

Precios: El plan barebones Essentials comienza en $ 19 por mes, y el plan de negocios con más funciones comienza en $ 45 por mes. Una vez que tenga un miembro del equipo a bordo, el precio aumentará a $ 65 por mes para el Plan de negocios, y luego a $ 117 por mes una vez que tenga cinco miembros del equipo o más.

Opción de prueba: Prueba gratuita de 14 días disponible, no se requiere tarjeta de crédito

Características:

• Diseño limpio y moderno que es fácil de administrar y navegar
• Excelente organización del cliente, que ofrece mucho espacio para notas e interacciones de chat
• Recordatorios de citas automatizados
• Ofrece la opción de vender paquetes de clases, aumentando el valor medio de su pedido.
• Opciones adicionales de marketing por SMS y correo electrónico
• Toneladas de integraciones con aplicaciones populares

Pros

• Fantástica experiencia de usuario con un diseño limpio y moderno
• La plantilla precargada de negocios para perros le permite comenzar a trabajar rápidamente

Contras

• Puede resultar caro una vez que haya varios miembros del equipo a bordo

***

Con todo, el software empresarial de adiestramiento canino puede hacer que le resulte más fácil concentrarse más en los perros callejeros que en la administración. Estas opciones de software están diseñadas para hacer que la vida como propietario de una pequeña empresa sea un poco más fácil, ya sea que sea un capacitador en solitario o dirija un equipo completo.

¿Ha utilizado alguna de estas opciones de software empresarial? ¿Cómo afectó a su negocio de adiestramiento canino? ¡Nos encantaría saberlo todo en los comentarios a continuación!